결점 없는 인재를 등용하려는 조직은 최대한 발전해 봤자 평범한 조직에 머무르는 수준이다. ‘모든 면에서 뛰어난’ 인재를 찾으려는 이도 결국 무능한 자만 발견할 뿐이다. 색채가 없는 사람은 세상은 온통 하얘서 눈이 피로하다. 단점이 없다면 사람이 아니다. 큰 성과를 거두는 이들은 대개 장단..

아이젠하워 미국 대통령에게 친구가 리더십이 뭐냐고 물었다. 아이젠하워 대통령은 실을 책상위에 갖다 놓고 ‘당겨보라’고 했다. 그러자 실이 당겨서 팽팽해졌다. 이번엔 ‘이걸 한번 밀어봐’라고 했다. 아무리 해도 실은 밀리지 않았다. 아이젠하워 대통령은 리더십은 자기가 앞장서서 솔선수범..

나의 경쟁상대는 다른 중국 음식점의 배달부가 아니라, 바로 고객이다. 나는 항상 고객과 경쟁한다고 생각했다. 고객이 감동하면 나는 경쟁에서 승리 한 것이지만, 반대로 고객이 감동하지 못하면 나는 경쟁에서 패배했다고 생각했다. - 중국음식점 배달부 조태훈 (일명 번개) 그렇습니다. 경쟁사와 비..

벼룩을 뚜껑이 있는 상자에 넣어두면 벼룩이 뛰어오르는 높이가 점점 낮아진다. 벼룩 스스로 그 정도만 뛰어오를 수 있도록 조절된 상태에 익숙해져버렸기 때문이다. 누구나 생각하는 만큼 뛰어오를 수 있다. - 출처 미상 어린 코끼리를 쇠사슬로 기둥에 묶어두면 나중에 다 자란 후에도 달아나지 않..

제일 중요한 일 외에 몇 가지 더 해야 할일이 있다 하더라도 세 가지 이상을 생각해서는 안된다. 중요한 일이 세 가지 이상이라는 것은 중요한 일이 하나도 없다는 말과 같다. - Good to Great 저자, 짐 콜린스 여러분은 어떻습니까? 저는 ‘세계는 넓고 할일은 많은 데 시간은 없고 능력은 부족하다’는 말..

훌륭한 지도자는 아랫 사람들이 큰 일을 할 수 있도록 동기를 부여하는 사람이다. 그리고 자기가 임무를 완성 했을 때, 백성들 입에서 “마침내 우리가 이 일을 해냈다”고 자랑스럽게 말할 수 있도록 하는 사람이다. - 2500년 전 중국의 노자 리더는 응당 잘못된 결정에 대해서는 본인이 책임지고, 옳은..

위대한 그룹을 만들기 위해 리더가 할 수 있는 최선의 일은 각각의 구성원들이 스스로의 위대함에 눈뜨게 하는 것이다. - 리더십 대가, 워렌 베니스 스스로 위대하다고 느끼는 사람은 그렇지 않은 사람에 비해 월등한 성과를 만들어냅니다. 진정한 관심과 존중, 강점에 대한 적극적 칭찬, 완전한 정보 ..

사람은 누구나 나쁜 운과 좋은 운을 동시에 가지고 있다. 운이란 시간을 말하는 것인데 하루 24시간, 1년 사계절 중에서 즐겁게 일할 수 있는 시간이 좋은 운이다. 이것을 놓치지 않고 열심히 일하는 사람에게는 나쁜 운이 들어올 틈이 없다. - ‘91년 광주 MBC 시민교양강좌에서. 고 정주영 현대 회장 선..

‘수년전 사업을 시작하면서 각 분야별 협력업체 선정을 위해 이러닝 관련업체 60개 전부를 대상으로 PT를 받았다. 그중 오늘까지 7개 업체만 생존해 있다. 흥미롭게도 당시 교육에 대한 이념과 사명이 투철했던 9개중 6개가 살아남은 반면, 그렇지 않은 51개 업체 중에선 오직 한개만 지금까지 명맥을 ..

이제까지 경영자들은 시간의 90%를 대차대조표나 손익계산서를 통해 외부에 드러난 10%의 자산에 투입해 왔다. 정작 90%를 차지하는(미래의 경쟁력을 위한 바탕이 될) 기업의 지적 능력이나 혁신 인프라에는 거의 아무런 투자도 하지 않았다. 이제 그런 산업사회는 끝났고 지적 자산의 사회가 시작됐다. ..