건설프로젝트 리스크관리

□ 건설프로젝트 리스크관리

 

1. 리스크관리 개요

 

  1) 리스크관리의 개념

 

     일반적으로 건설프로젝트에는 항상 리스크(Risk) 또는 불확실성(Uncertainty)이 내
     재하고 있다. 그래서, 프로젝트의 목적을 달성하기 위해서는 이에 대한 적절한 대책
     이 요구된다. 프로젝트가 갖는 리스크를 평가(Assessment)하고 관리(Management)하
     기 위해서는 이론적이고 경험적인 고도의 기술이 필요하다.

 

     어떤 종류의 리스크는 프로젝트의 설계와 시공에서 불가피하게 존재하는 것으로 인
     식되어야 하고, 따라서 당면하여 해결할 상황의 한부분으로서 현실적으로 받아 들여
     야 한다. 지금까지 리스크 또는 불확실성의 분석에 관한 여러 가지 이론과 기법들이
     제시되어 왔지만 이들을 제대로 이해하고 실제 프로젝트 수행에 적용하기에는 많은
     어려움이 있다.

 

     위험(Risk)관리와 위기(Crisis)관리의 차이는 위험사건에 대해 사전에 대응할 것인
     가, 아니면 사후에 대처할 것인가에 따라 아주 다른 개념을 가진다는 점이다. 예를
     들면, 공기에 중요한 영향을 미치는 Critical path 상에 있는 기기가 3개월 지연되
     어 공사현장에 도착되었다고 가정하자. 관리자는 3개월의 공기를 만회하기 위하여
     인력을 2배로 증가시키고 야간작업을 계획하는등 공기단축 계획을 수립하게 된다.

     이처럼 사후에 조치하는 것이 바로 위기관리이다. 반면에 기기 발주, 공장제작과
     운송과정에서 납기지연에 어떤 위험요소가 있는지 사전에 검토하여 적기에 공사현장
     에 도착되도록 관리하거나, 아니면 납기지연에 대비하여 비상대책을 준비하는 것이
     위험관리이다.
    
     따라서, 프로젝트 위험관리(Risk management)는 사업 생애주기(Life Cycle) 전 단계
     에영향을 미치는 불확실한 사건 및 상황들을 사전에 인지, 분석, 대응함으로서 사업
     목표에 불리하게 작용하는 위험요인들을 최소화 시키고, 유리하게 작용하는 기회요
     인들은 극대화시키는 사전예방 관리기법으로 정리할 수 있다.

 

  2) 리스크의 정의

 

     리스크는 위험을 바라보는 관점, 태도 그리고 경험에 따라 다르게 정의될 수 있다.
     여러 문헌상의 다양한 관점에서 리스크를 정의하면 『건설사업의 목표에 불리하게
     작용하는 계량화가 가능한 잠재적 손실요인』이라고 할 수 있다.

 

     프로젝트 관리측면에서 본다면 프로젝트 성공의 측정지표로서 손익관리가 가장 큰
     비중을 차지하게 된다. 결국 리스크 관리는 프로젝트의 손실을 줄이기 위한 관리적
     방법을 제시하는 것이므로 이러한 측면에서 리스크는
    『 프로젝트의 수지을 악화시킬 수 있는 잠재요인 』을 의미한다.

 

  3) 리스크의 특성

 

    ㆍ상황적 특성 : 이것은 각 사건마다 주어지는 상황이 다르기 때문에 교과서적으로
                    식별할 수 없어 적정한 관리도구를 활용해야 한다.

 

    ㆍ상호 의존성 : 하나의 위험이 여러 곳에 영향을 미치며, 위험사건이 기회로 기회가
                    위험으로 전환될 수 있는 상황이 되며, 큰 위험은 쉽게 인식이 되
                    지만 작은 위험은 상대적으로 무시된다.

 

    ㆍ방대한 위험 : 이익을 더 많이 내기 위해서는 더 많은 위험을 수용해야 한다.

 

    ㆍ가치기준    : 모든 조직과 개인은 위험에 대해 느끼는 가치를 각각 다르게 평가
                    하므로 그 위험에 대응하거나 무시하기 위한 기준을 세워야 한다.

 

    ㆍ시간기준    : 위험은 미래의 현상이며, 시간이 지날수록 불확실성에 대한 정보가
                    조금씩 드러나기 때문에 점차적으로 위험식별이 가능해 진다. 또한
                    시간이 지남에 따라 위험은 또 다른 형태로 변화하거나 그 영향의
                    정도가 변할 수 있다.

 

  4) 리스크의 원인

 

    ㆍ사업주 요구사항의 변화
       프로젝트 수행과정에서 사업주로부터의 요구사항은 항시 바뀔수 있으며, 원래 계
       획했던 요구사항보다 내용이 많아지면 비용이나 일정에 중대한 위험이 될 수 있다   

    

    ㆍ설계오류
      설계단계에서 설계자의 잘 못으로 인해 자주 설계변경이 발생하는 경우 역시 위험
      요인 중에 하나이다.

 

    ㆍ불분명한 책임과 역할분담
      프로젝트 책임자가 프로젝트에 참여하는 인원의 책임과 권한을 제대로 정하지 않을
      경우 프로젝트 참여자 사이의 업무영역이 모호해 프로젝트 수행에 어려움을 겪게
      되는 경우에 발생되는 위험이다.

 

    ㆍ잘못된 예측 및 추정
      프로젝트 관리자는 프로젝트의 규모, 복잡성, 소요비용, 일정등을 추정하게 된다.
      이를 제대로 추정하지 않으면 추가적인 비용 및 고객과의 약속 일정을 지킬수 없기
      때문에 위험요인으로 인식되어야 한다.

 

  5) 리스크의 유형

 

     건설사업의 위험들은 매우 다양한 형태로 잠재되어 있으므로 관리목적을 위해 유사
     한 종류별로 위험의 형태를 구분하면 다음과 같은 3가지 유형이 있다.

 

    ㆍ첫번째 분류 : - 투기적위험(재무적 이익과 손실이 모두 포함된 위험)
                    - 순수위험(재무적 손실 가능성만 존재하는 위험)

    ㆍ두번째 분류 : - 알려진 위험(Knowns)
                    - 알려졌으나 모르는 위험(Known-Unknowns)
                    - 전혀 알수 없는 위험(Unknown-Unknowns)

    ㆍ세번째 분류 : - 범위위험(범위변경 및 절차에 대한 위험)
                    - 품질위험(기술수준 달성의 실패)
                    - 일정위험(일정내에 비현실적인 요소들이 다수 존재하여 일정달성
                               을 방해)
                    - 원가위험(예산범위 내에서 작업실패로 원가초과

 

2. 리스크관리 절차(PROCESS)

 

     리스크관리는 리스크분석을 통하여 규명되고 결정된 리스크를 완화할 수 있는 여러
     대안을 창출하고 그 중에 가장 적합한 대안을 선정하여 이행하는 것이다.

     이러한 과정들을 실행하는 절차는 리스크를 다루는 관점에서 매우 다양하게 정의하
     고 운영되고 있으나 미국사업관리협회 PMBOK에서는 표준적이며 포괄적인 위험관리
     프로세스를 다음과 같은 여섯가지 단계로 정의하고 있다.    
  
    ㆍ위험계획수립단계(Risk Management Planning)
       위험관리 계획 및 정책 그리고 위험관리에 활용할 기법 및 표준을 수립

 

    ㆍ위험인지단계(Risk Identification)
       사업에 내재된 위험요인을 체계적으로 인지하고 분류

 

    ㆍ정성적 위험분석단계(Qualitative Risk Analysis)
       인지된 위험요인의 크기 또는 영향정도를 정성적 방법으로 평가

 

    ㆍ정량적 위험분석단계(Quantitative Risk Analysis)
       정성적으로 평가된 위험을 정량적으로 평가

 

    ㆍ위험대응단계(Risk Response)
       분석된 위험에 대한 최적의 대응전략을 수립

 

    ㆍ위험추적 및 통제단계(Risk Monitoring and Control)
       대응전략 실행 후 잔여위험을 분석하고 추적하며 추가적으로 통제

 

     본 과정에서는 PMI(Project Management Institute)에서 분류하고 있는 위험관리계획,
     위험식별, 위험계량화 , 위험대응책개발, 위험대응관리등의 내용을 간략히 이해하는
     정도로 소개하고자 한다.
     
                                                
3. 프로젝트 리스크관리 방법

 

  1) 위험관리계획(Risk Management Planning)

 

     프로젝트에서 수행할 위험관리 절차를 정의하는 단계이며 위험관리계획서를 작성하
     고 다음과 같은 내용을 포함한다.

 

    ㆍ방법론(Methodology)
       위험관리의 접근방법, 데이터, 관리도구등을 구체적으로 계획한다.

 

    ㆍ책임과 역할(Roles and Responsibilities)
       단위작업(Activity)을 수행할 역할과 책임을 규정한다.

 

    ㆍ시점(Timing)
       개별 단위작업을 수행하는 시점을 정의한다

 

    ㆍ평점기준(Scoring and Interpretation)
       위험분석에 사용되는 평가방법 및 그 의미를 미리 결정한다.

 

    ㆍ임계치(Thresholds)
       이는 트리거(Trigger)라고도 하며, 어느정도의 위험이면 대응계획을 가동시키는지
       혹은 위험을 마감하는가에 대해 사전에 정의한 기준이다.

 

    ㆍ보고서 표준양식(Reporting Format)
       위험평가와 추적에 관련된 양식을 미리 마련한다.

 

    ㆍ추적(Tracking)
       미래의 다른 프로젝트를 위하여 Feed Back 할 수 있는 각종 횔동과 어떻게 문서
       화하고, 어떻게 심사하는지 결정한다.

 

  2) 위험식별단계(Risk Identification)

 

     위험식별단계에서는 어떤위험이 프로젝트에 영향을 끼칠 것 같은가에 대한 결정과
     그 각각의 특징을 문서화하는 것이다.

 

     프로젝트의 위험식별은 가급적 프로젝트와 관련된 모든 이해당사자가 참여하는 것이
     바람직하다.(PM,CM,EM,PPM,사업주,기술분야 전문가,유경험자등) 식별시점과 횟수는
     여러차례에 걸쳐 수행할 수 있고 중요한 공정의 시작점에서 하는 것이 좋다. 또한,
     일회성 이벤트가 아니고 프로젝트 전생애주기에서 통상적인 기반(Reqular Basis)위
     에 수행되어야 한다.

 

  가. 리스크인자의 분류

 

   (1) 프로젝트 과정별 리스크인자

 

    ① 기획,타당성 분석단계

 

      ㆍ사전조사, 타당성 분석상 결함.              ㆍ자금조달 능력부족
      ㆍ기대수익(임대면적,임대수익,예상점유율,공실율,분양율)의 예측오류
      ㆍ지가상승                                           ㆍ차입금리 인상
      ㆍ건물규모 결정오류(연면적,층수,층고,건폐율,용적율 등)
      ㆍ시설물(건물) 수명주기                        ㆍ자본투자기간
      ㆍ신기술 예측                                      ㆍ할인율, 세율

 

    ② 견적,입찰단계

 

      ㆍ주요견적부서 전문성, 견적기간 부족      ㆍ과거견적자료, 실적Data 활용여부
      ㆍ입찰조건, ITB 혼동                             ㆍ견적프로그램 및 견적기법 활용여부
      ㆍ견적가격 산출자 및 결정자 능력           ㆍ견적방법 선정 오류
      ㆍ주요견적 의뢰 기관, 전문업체 견적 정확도  ㆍ발주처 제시자료의 견적가 반영정도
      ㆍ촉박한 입찰일정                                     ㆍ부서간 정보공유 부족
      ㆍ상부 지시사항 수렴                                 ㆍ실무자의 능력 / 경험의존도
      ㆍ현장실사 부족                                        ㆍ정책적인 저가수주
      ㆍ입찰정보의 부정확

 

    ③ 계획,설계단계

 

      ㆍ설계범위의 미확정                                 ㆍ설계결함 및 누락, 오류
      ㆍ설계서간 상호 모순                                ㆍ시방서의 불완전(누락, 오류, 착오)
      ㆍ현장조건의 상이                                    ㆍ조사분석상 결함
      ㆍ신기술의 발전 및 적용, 기술적 내용 이해부족
      ㆍ설계자,전문가,의뢰자,시공자,사용자,감리자 간의 의사소통 장애
      ㆍ설계기간 부족                                       ㆍ특허권 사용의 이해관계
      ㆍ자재,공법 선정상의 오류                         ㆍ발주자 주변의 이해관계자 대립
      ㆍ공사비 예측의 오류

 

    ④ 계약단계

 

      ㆍ하도급 의무화 비율                               ㆍ부대입찰자, 공동도급자 선정
      ㆍ현지인력, 현지업체 의무사용                  ㆍ외산자재 과도한 관세
      ㆍ현지관세 및 관행                                  ㆍ계약조건 불이행
      ㆍ불공평, 불리한 계약조건                        ㆍ발주자 직영공사, 지급자재 유무
      ㆍ공동도급이행방식(공동/분담)
      ㆍ계약방식(Turn-key, Cost+Fee방식,수의계약,단가계약,총액계약 등)
     
    ⑤ 시공단계

 

      ㆍ부적합한 시방서                                  ㆍ설계조건과 현장여건의 상이
      ㆍ공사비 예산부족                                  ㆍ공사기간 부족, 기상조건에 의한 공기지연
      ㆍ신기술 적용, 기술내용 이해부족             ㆍ저가 낙찰율
      ㆍ불합리한 공사 하도급관계                     ㆍ자재,인력,장비의 가용여부(가동율)
      ㆍ자재,장비의 운반, 망실, 손상, 도난         ㆍ기상변동 및 악화
      ㆍ자재 납기지연                                     ㆍ자연환경적 요인
      ㆍ노사분규 및 파업                                 ㆍ설계변경
      ㆍ불적절한 공법                                     ㆍ안전사고
      ㆍ공사관리,감독 부실                              ㆍ발주처와의 관계
      ㆍ발주자의 의사결정 지연                        ㆍ발주청의 건설제도 / 관행
      ㆍ공사관리자의 기술력 부족                     ㆍ부실 하도급자
      ㆍ공동도급운영(Joint Venture 및 Consortium)
      ㆍ거래처,하도급,공동도급사 부도              ㆍ노동 생산성 저하
      ㆍ프로젝트관리자의 조직관리 능력            ㆍ설계사 문제
      ㆍ민원발생                                            ㆍ인허가 지연
      ㆍ타산업과의 관계

 

    ⑥ 시운전, 준공단계

 

      ㆍ시설물 인도지연                                  ㆍ지적사항 보완 미흡
      ㆍ인도조건 미숙지                                  ㆍ준공서류 미비
      ㆍ운전중 사고, 붕괴등 안전성                   ㆍ부적절한 유지관리 방식
      ㆍ에너지비 상승                                     ㆍ냉난방 기기의 성능 미비
      ㆍ운영목적, 결과의 부적합성                    ㆍ하자발생
      ㆍ유지관리의 편리성                               ㆍ미래환경 변화의 부적응
      ㆍ준공금,유보금 지급지연

 

   (2) 부문별 리스크 인자

 

    ① 발주자와의 관계

 

      ㆍ프로젝트 기획능력                              ㆍ진출국 제도 / 지자체 제도
      ㆍ업무협약 부실, 미비, 악용                    ㆍ계약사항 준수
      ㆍ업무의 신속성                                    ㆍ현지 하도급 의무화
      ㆍ현지인력 의무사용                              ㆍ발주자 주변의 이해관계자
      ㆍ지역 자생단체 

 

    ② 기술력

 

      ㆍ도면 및 설계서 작성수준                      ㆍ전산화 및 정보처리 능력
      ㆍ기술지원 체제                                    ㆍ구매기술 능력
      ㆍ사업관리 능력                                    ㆍ계약관리 능력
      ㆍ공사관리 능력 (공정관리,설계관리,품질관리,안전관리,리스크관리 등)
      ㆍ최적 작업환경 확보                             ㆍ정보교환 및 의사소통 능력

 

    ③ 인력문제

 

      ㆍ구성인력의 추진능력(구성원의 개별능력, 도덕성, 경험, 사기)
      ㆍ리더쉽 언어구사능력                          ㆍ인력의 조달
      ㆍ근로자의 경험, 숙련도, 작업태도          ㆍ인건비
      ㆍ인력의 현지화 정도                            ㆍ조직원 능력(프로젝트 관련 조직)
     
    ④ 프로젝트 관리

 

      ㆍ하도급 저가입찰로 인한 분쟁/클레임    ㆍ하도급 부적합자 선정(시공능력 부실, 기만)
      ㆍJoint Venture 및 Consortium 관리의 어려움, 정신상태, 부도
      ㆍ실행예산 편성 및 검토능력                 ㆍ실행예산 관리절차 및 시스템 적정성
      ㆍ실행예산 집행 및 실적관리 능력          ㆍ실행예산 변동분석 및 예측능력
      ㆍVE 수행능력                                    ㆍ리스크(생애주기)비용 분석능력
      ㆍ시공성 검토 및 분석능력                    ㆍ사업수행계획(공사관리계획) 수립능력
      ㆍ공무관리 능력

 

    ⑤ 안전,환경적

 

      ㆍ안전관리 절차 및 체계 적정성            ㆍ안전관리 활동의 내용적 충실도
      ㆍ안전사고 발생시 대처능력                 ㆍ사고시 인적,물적피해
      ㆍ환경관리의 절차 및 체계 적정성         ㆍ환경문제 모니터링 능력
      ㆍ환경사고 발생시 대처능력       ㆍ환경피해(폐기물,대기,분진,소음,진동,악취,수질오염 등)
      ㆍ자연생태적 손상                    ㆍ환경관련 민원
      ㆍ주민, 대중의 이해관계            ㆍ문화적 환경(지리,역사,언어,종교,관습,범죄,유행 등)
      ㆍ악성유행병, 풍토병                ㆍ문화재, 역사적 유물 발굴 및 보전

 

    ⑥ 재정,경제

 

      ㆍ경제, 경기의 변동                            ㆍ발주자 재정능력
      ㆍ인플레이션                                     ㆍ환율변동
      ㆍ노동력 부족                                    ㆍ자재품귀
      ㆍ세제변경                                        ㆍ보험가입의 적정성
      ㆍ자금유통의 적정성

 

    ⑦ 행정관리
 
      ㆍ문서 및 정보관리                            ㆍ절차 및 시스템의 적정성
      ㆍ정보관리의 유지,분석,운영,공유        ㆍ내부적 시행착오(본사,현장)
      ㆍ대외적 시행착오

 

    ⑧ 물리적, 천재지변

 

      ㆍ구조물의 손상, 붕괴                        ㆍ기기,장비의 손상
      ㆍ지반침하                                       ㆍ화재, 도난
      ㆍ지진,홍수,해일,태풍,산사태,낙뢰

 

    ⑨ 정치,법,제도

 

      ㆍ전쟁,혁명,내란의 발생                    ㆍ법,규정,정책의 변경
      ㆍ지역, 국가간의 건설환경, 적용법규, 계약제도, 기술의 차이
      ㆍ수출(통상)/해외진출 규제               ㆍ클레임 제기
      ㆍ토지수용, 몰수

 

  나. 위험식별 도구와 기술

 

     위험을 식별하기 위한 기본적인 활용자료는 위험관리계획, 프로젝트수행계획 또는
     종합시공계획, 위험영역첵크리스트, 프로젝트 경험 및 과거기록등이 있다.

         
                    【 위험식별 단계의 입력, 도구와 기술, 산출물 】

     PMI에서 제시하는 위험식별의 도구와 기술에는 자료검토(Documentation Review)와
     델파이기법 그리고 전문가에 의한 방법을 제시하고 있다.

 

    ① 델파이기법

 

      델파이기법(Delphi Technique)은 우선 전문가에 의하여 이루어 진다. 이때 조정자
      가 익명으로 우편이나 메일로 1차 접수를 받아 조정하거나 정리하여 다시 전문가에
      게 배포한다. 2차 의견을 받아 정리하는 등 반복적인 토의를 통하여 일치점을 찾아
      도출하는 방식이다.

 

    ② Check List

 

      Check List는 각 조직에서 활용하는 점검표와 일반화되어 있는 점검표를 활용하여
      위험을 식별하는 방법이다. 이와 같은 방법은 간편하고 빠르다는 장점이 있으나
      프로젝트에 적합한 모든 위험을 정리하기 힘들다는 단점이 있다.

      우수한 Check List가 갖추어야 할 조건은 상호배타적(Exclusive)이고 누락 항목이
      없어야 한다는 점이다. 따라서, Check List 작성기준으로 작업분류체계(WBS) 를
      활용하는 방법과 개발 수명주기를 활용하는 방법이 있다.

 

    ③ 흐름도(Flowcharting)

 

      흐름도는 프로젝트 관리자가 위험의 원인과 결과를 잘 이해하는데 도움을 준다.

 

    ④ 면접(Interviewing)

 

      다양한 관련자와의 인터뷰에서 그간의 활동에서 찾아내지 못한 위험을 식별하는데
      도움이 된다. 그리고, 잠재적 위험상황의 식별에 다음과 같은 것들이 활용된다.

 

     ㆍ위험원인에서 식별하는 방법
     ㆍ위험징후로부터 식별하는 방법
     ㆍ프로젝트 진척도로부터 식별하는 방법
     ㆍ인터뷰에 의한 방법
     ㆍ브레인스토밍 회의
     ㆍ타 프로젝트로부터 식별하는 방법

 

  다. 식별된 위험의 기록사항

 

     ㆍ원인(사실)과 결과(예상)를 구분하여 기록하되, 6하원칙과 같은 객관적인 사실과
       프로젝트에 미치는 영향을 기록한다.
     ㆍ복잡하고 다양한 위험요소들은 나누어 관리하여야 개별위험의 마감관리를 할 수
       있다.
     ㆍ위험은 프로젝트를 진행하는 동안 계속하여 변해가는 유기체이다. 따라서, 각각의
       개별 위험에는 고유한 ID를 부여한다.

 

  3) 위험계량화단계(Risk Quantification)

 

     위험계량화 단계는 프로젝트의 위험의 우선순위를 결정하고, 프로젝트의 개연성을
     분석하고, 원가 및 공기 달성의 가능성을 검토하고, 정량적 위험분석 결과의 추이를
     산정하기 위한 작업이다. 위험은 매우 복잡하고 다수의 요소들이 많기 때문에 다음
     과 같은 사항에 유의한다.

 

     ㆍ기회와 위험은 예측하지 못한 방법으로 상호작용 한다.
       예를들어, 공기지연은 분명히 위험이지만, 전반적인 새로운 전략을 고려하게 하는
       긍정적인 측면도 있다.
     ㆍ하나의 위험은 다양한 결과의 원인이 된다.
       중요한 자재의 납기지연은 돌관작업에 따른 예산초과, 공기지연, 지체상금, 품질
       저하, 후속공사 장애등의 결과로 나타 날 수 있다.  
     ㆍ한 이해관계자의 기회는 다른 이해관계자의 위험이 될 수 있다.
     ㆍ위험계량화에 사용되는 수학적 기법은 그 자체의 정확도와 신뢰도의 잘못된 영향
       이 잠재적 위험요소가 될 수 있다.

          
   가. 입  력

 

      입력자료에는 위험관리계획, 위험순위 목록, 추가분석과 관리가 필요한 위험목록,
      프로젝트 경험 및 관련기록, 전문가의 판단, 다른 계획 수립의 산출물 등이 있다.
 
     ㆍ위험의 출처(Source of risk)
     ㆍ잠재적인 위험(Potential risk events)
     ㆍ비용견적(Cost estimates)
     ㆍ단위작업 기간산정(Activity duration estimates)

 

   나. 도구와 기술

 

     위험계량화 단계에 적용할 수 있는 도구와 기술에는 위험인터뷰, 민감도분석, 의사
     결정나무(Decision Trees)분석, 시뮬레이션 등이있다.

     본 과정에서는 상세한 관리기법에 대하여 설명하지 않으므로 구체적인 내용을 학습
     하고자 한다면 전문서적을 찾아보시기 바람.

 

   다. 산출물

 

     위험계량화 단계에서의 산출물은 정량화된 위험의 우선순위 목록, 프로젝트의 개연
     성 분석, 실행예산 및 공기달성 가능성, 정량적 위험분석 결과의 추이등이 있다.
     ㆍ대응관리해야 할 위험의 목록
     ㆍ의식적으로 수용된 위협과 무시하기로 한 위험

 

  4) 위험대응책 개발단계(Risk Response Developement)

 

     일반적으로 위협에 대한 대응책은 회피,전가,완화 그리고 수용등 크게 4가지로 분류
     하고 있으며, 조치계획 수립시에는 다음사항을 고려해야 한다.

 

     ㆍ대책이 명확해야 한다.
     ㆍ책임자가 명확해야 한다.
     ㆍ위험완료에 대한 확인근거가 명확하여야 한다.
  
   가. 위험대응책
 
     ① 회피(Avoidance)

 

     심각한 위험의 경우 발생가능성을 원천적으로 제거하는 방법을 말하며 주로 계획 변
     경을 통하여 이루어 진다. 즉 부실한 외주업체를 선정하였다면 외주업체를 변경하여
     특정한 위험의 원인을 제거하는 방법이다.

 

     ② 전가(Transference)

 

     위험조치에 대한 책임을 제3자에게 넘기는 것으로 위험자체를 넘기는 것이 아니고,
     위험조치에 대한 책임을 넘기는 대신 이에 상응하는 위험보상(Risk premium)을 지불
     하여야한다. 대표적으로 보험이 있다.

 

     ③ 완화(Mitigation)

 

     위험의 발생가능성을 줄이거나 영향을 줄이는 방안으로서 위험사건의 기대 비용가치
     를 줄이는 것을 말한다.

 

     ④ 수용(Acceptance)

 

     식별된 위험에 대한 분석정보가 미흡하거나 아무런 예방조치를 취하지 않는 경우를
     의미한다. 적극적인 수용의 경우에는 비상계획을 준비하여 수용하고, 소극적인 수용 
     의 경우에는 아무런 대책없이 수용하는 것을 말한다.   

 

 

   5) 위험대응관리 단계(Risk Response Control)

 

     프로젝트 과정중에 위험에 대응하기 위해서 위험관리계획을 수행하는 것을 말하며
     변경이 발생하면 식별,계량화,대응이라는 체계(Basic cycle)을 반복적으로 수행한다.

         

4. 정 리

 

     일반적으로 건설프로젝트는 그 특성상 불확실성이 내재되어 있으며, 이러한 불확실
     성은 리스크를 수반하게 된다. 프로젝트는 기회를 활용하여 수익을 달성하는데 주
     목적이 있지만 리스크의 발생으로 인하여 손실을 초래하는 경우가 많이 있다. 따라
     서 리스크의 효과적인 관리가 프로젝트의 목표달성에 매우 중요하다 할 수 있다.

 

     리스크관리는 프로젝트관리의 중요한 분야로서 여러 관리요소들과 밀접한 관계가
     있으며, 프로젝트의 비용, 시간, 품질, 안전 등과 같은 목표 달성에 중대한 영향을
     미친다.

 

     본 과정에서 간략하게 개념만 소개된 리스크 식별, 계량화, 대응의 반복적 활동을
     통해서 위험요소를 제거하거나 완화하여 프로젝트 목표달성에 기여하게 된다. 특히,
     프로젝트 리스크관리는 유사한 리스크의 반복적 발생을 방지하고 잠재적 근원을 제
     거 할 수 있도록 사후조치(Reactive) 보다는 사전대비(Proactive)의 관점에서 수행
     되어야 한다.

 

     이를 위해서는 무엇보다도 기존의 리스크 사례에 대한 실적자료 축적이 선행되어야
     한다. 본 과정에서 소개된 리스크관리 방식으로 리스크관리를 적용할 수 있겠지만
     프로젝트 관리자는 프로젝트의 특성과 제약조건 및  환경여건을 고려하여 적절한 관
     리계획을 수립하여야 한다. 리스크관리에 대한 여러 가지 이론과 실무적인 연구가
     많이 이루어 지고 있는 점을 감안, 이들 중에서 프로젝트 특성에 적합한 기법을 선
     정하여 학습하고 관리하면 프로젝트 관리능력을 증진시킬 것이라 판단된다.